1 2 export è uno studio professionale che si occupa di sviluppare le vendite sui mercati esteri per aziende clienti appartenenti a vari settori merceologici, che offrano un “prodotto finito” o lavorazioni conto terzi.

Si occupa quindi della ricerca di potenziali clienti, agenti, importatori e distributori per le aziende clienti. Per svolgere in maniera efficace questa attività è fondamentale gestire in modo accurato ogni contatto, al fine di ottimizzare i risultati per i clienti dando a questi la possibilità di avere informazioni in tempo reale sugli sviluppi di tale operatività.

Oltre alle attività commerciali, che devono essere monitorate e seguite al meglio, 1 2 export gestisce moltissimi contatti per diversi clienti. Non solo la tenuta delle anagrafiche, ma anche la traccia di ogni singola telefonata diventano quindi punti fondamentali.

Ecco perché per fare questo utilizzano da tempo il software per la gestione CRM vTiger. Si tratta di un applicativo open source con i relativi vantaggi, flessibile e che può essere configurato e modellato anche da utenti con buone conoscenze informatiche di base, ma non programmatori.

[quote]Questa soluzione ci permette di poter creare un numero di utenti illimitato (senza costi aggiuntivi) e di dare a questi accesso ai dati relativi alla loro azienda, anche da remoto. Un cliente può quindi verificare in tempo reale lo stato dei lead che abbiamo generato per lui o per un gruppo tematico. In alcuni casi, infatti, seguiamo più aziende di uno stesso settore che si rivolgono a potenziali clienti simili creando una sorta di network, che ci permette di razionalizzare ulteriormente i costi del progetto di esportazione e sviluppo vendite. Anche la gestione di queste informazioni condivise tra più utenti, che coesistono con dati riservati ad una sola azienda, è stata resa possibile da vTiger.[/quote]

Potete quindi rivolgervi a noi di IT&M per una soluzione software ottimale che permetta una gestione ad hoc dei vostri clienti o potenziali tali, mentre potete chiedere a 1 2 export se avete bisogno di un supporto per lo sviluppo delle vendite sui mercati esteri.